Politique de confidentialité

Préambule

EducBest, édité par Best Experts Group, s'engage à garantir la confidentialité de vos données personnelles conformément aux articles 415 à 443 du Code du Numérique béninois et à l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP).

Cette politique décrit les données collectées, les finalités poursuivies, les bases légales, les partenaires autorisés, les garanties techniques et les durées de conservation appliquées.

1. Identité du responsable

Société : Best Experts Group (EducBest)
Responsable du traitement : M. ANIAMBOSSOU Anicet Babatoundé
Siège : C/58 Maison Leroux Louisette, 1er étage, rue de Chumel Tokpa Hoho

2. Cadre légal et autorisation

Les traitements sont déclarés auprès de l’APDP sous le numéro 2025-502/AT/APDP/DST/SC du 30 octobre 2025. Ils reposent sur le consentement de l’utilisateur ou sur l’exécution d’un contrat de service (inscriptions, paiements, communications pédagogiques).

3. Catégories de données & traceurs

• • Données d’identification : noms, prénoms, coordonnées de contact.
• • Données scolaires et de transaction : inscriptions, résultats, paiements.
• • Données de connexion : adresses IP, identifiants de session, cookies techniques.
• • Cookies : seuls les cookies techniques et de sécurité sont utilisés (durée de vie 60 jours). Aucun traceur comportemental n’est placé sans consentement explicite.

4. Finalités et bases juridiques

• • Assurer la gestion et la sécurisation des paiements, des inscriptions et de la relation scolaire.
• • Améliorer les services (analyses anonymisées, stabilité de la plateforme).
• • Prévenir la fraude, répondre aux obligations de conformité et de vigilance.
• • Transférer des données vers des tiers uniquement avec un consentement éclairé.

5. Exercice de vos droits

• Droit d’accès (Art. 437) : obtenez une copie de vos données.
• Droit de rectification (Art. 438) : corrigez les données inexactes.
• Droit d’opposition (Art. 440) : refusez un traitement basé sur un intérêt légitime.
• Droit à la portabilité (Art. 441) : récupérez vos données au format standard.
• Droit à l’oubli (Art. 443) : demandez la suppression des données non nécessaires.

6. Modalités de contact

Courrier : Cotonou, Quartier Gbèdjromédé, C/1225, Maison ADANDE Georgette.
Email : customer@educbest.com (réponse sous 48h).

7. Conservation, sécurité & transferts

• • Cookies techniques : 60 jours, supprimés à la fermeture du navigateur.
• • Données de transaction : conservées pendant 5 ans pour les obligations comptables.
• • Stockage : chiffrement partagé, hébergement sécurisé en France.

8. Plaintes

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir l’APDP : Rue 6.076 Aïdjèdo, Cotonou – contact@apdp.bj.